Privacy verklaring

Zo min mogelijk persoonsgegevens worden verzameld. Toch is dat soms nodig om onze dienst mogelijk te maken. Stitch Fiddle behandelt jouw gegevens zorgvuldig en zorgt ervoor dat je privacy gewaarborgd blijft.

Dit zijn onze drie privacy beloften:

1. Jouw persoonlijke gegevens delen we nooit zonder gegronde reden met andere partijen.
2. Jouw persoonlijke gegevens beschermen we alsof het die van onszelf zijn.
3. Jouw persoonlijke gegevens gebruiken we alleen voor de uitvoering van onze dienst.


Naam

Je naam wordt opgeslagen, omdat we je liever niet anoniem aanspreken. In de communicatie kunnen we je zo persoonlijk aanschrijven.

Wanneer je een chart openbaar zet, wordt je naam hierbij weergegeven, zodat je kunt laten zien dat jij de designer bent.

Je naam wordt ook gebruikt voor het opstellen van een factuur na het uitvoeren van een betaling.

Het invullen van je naam is niet verplicht.


E-mail adres

Je e-mail adres wordt bewaard om de toegang tot je account te beveiligen, zodat alleen jij of mensen met wie je deze gegevens deelt kunnen inloggen.

Je e-mail adres wordt gebruikt voor het versturen van updates over jouw account, jouw veiligheidsmeldingen, jouw bestellingen, antwoord op jouw support vragen, en andere zaken met betrekking tot jouw account.

Het aantal berichten is beperkt tot minimaal, en is enkel naar aanleiding van acties die je zelf hebt uitgevoerd.

Je ontvangt géén nieuwsbrieven, spam, promotie of reclame mail.

Het e-mail adres dat je hebt ingevuld wordt gebruikt bij het onderling delen van charts om samen te werken aan projecten, maar alleen als je deze functie gebruikt.


Contact formulier

Als je een contact formulier invult of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. Wij verzamelen voor dit doel alleen je e-mail adres.


IP adres

Je IP adres wordt gelogd wanneer er activiteiten plaatsvinden met betrekking tot de beveiliging, zoals inloggen, wachtwoord wijzigen of misbruik van onze systemen. Bekijk jouw gegevens

Je IP adres wordt gelogd wanneer je een betaling doet, welke we gebruiken voor fraude detectie en voor het nagaan van je land voor het verrichten lokale BTW aangiften.


Logins

Wanneer je inlogt, worden je gebruiker ID, IP adres en user agent (browser en besturingssysteem) bewaard voor 30 dagen. Deze informatie wordt verzameld, zodat je jouw eigen account activiteit kunt nakijken op mogelijk misbruik.


Verstrekking aan derden

Mollie: Betalingen worden verwerkt door Mollie. Bij het uitvoeren van een betaling wordt Stitch Fiddle gebruiker ID doorgegeven aan Mollie, zodat we je betaling kunnen koppelen aan jouw account. Mollie is een Nederlands bedrijf (net zoals Stitch Fiddle). https://www.mollie.com

Mailgun: E-mail berichten worden verstuurd via Mailgun. Je e-mail adres wordt verwerkt voor het versturen van het e-mail bericht, en eventueel je naam, zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken. Mailgun is een Amerikaans bedrijf dat voldoet aan het EU-U.S. Privacy Shield Framework. https://www.mailgun.com


Bewaartermijn

Jouw data wordt bewaard totdat je dit zelf verwijderd of bij het opheffen van je account. Verwijderde bestanden blijven 7 dagen bewaard in je "Verwijderde charts" map of eerder wanneer je alles definitief verwijderd.


Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Lees ook: Het beveiligingsbeleid


Links

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden, die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacy verklaring van deze andere websites te lezen alvorens van andere websites gebruik te maken.


Inzicht in je persoonsgegevens

Je kunt jouw eigen persoonsgegevens te allen tijde inzien en wijzigen in je account instellingen.


Vragen?

We proberen zo duidelijk mogelijk te zijn en nemen jouw privacy serieus. Neem gerust contact met ons op voor vragen over de privacy verklaring.


Wijzigingen

Stitch Fiddle kan deze privacy verklaring wijzigen. Deze pagina toont altijd de laatste versie.

Deze privacy verklaring is voor het laatst gewijzigd op 12 januari 2023.


Ontwerp jouw eerste eigen patroon

Begin nu met het ontwerpen van jouw eerste eigen patroon!

Nu beginnen